常见问题
- Q: 点餐时，为何要询问“需要冰水还是温水？”
- A: 一般来说，咖喱是配冰水，但是中国大多数客人都习惯于喝温水，所以需要在点餐前询问、确认。
- Q: 回答问卷时，经常发现没有笔……
- A: 开店前问卷筒内都是配笔的，但是有些顾客会把笔带走，因此这方面我们会努力改善。
- Q: 在上海浦东地区没有店铺吗？
- A: 现在正在计划中，请大家耐心等待。
- Q: 在中国没有加盟店吗？
- A: 现在正在筹划中，等一切准备就绪后，会在店铺及主页上公开。目前中国的店铺全部是直营店。
- Q: 是否提供送餐上门服务？
- A: 目前正在加强内部的人才培养及系统构建，将来会考虑提供送餐上门业务。
- Q: 每次都会填写调查问卷，但是从来没有抽到过优惠券。真的能抽到吗？问卷内容是否会进行确认？
- A: 我们对抽奖过程进行严格把关，每月中奖顾客名单都会在店铺中进行公布，之后将优惠券寄给中奖顾客，所以请务必将地址填写完整。此外，关于问卷内容，我们店铺及本部都会进行确认。
- Q: 为什么不接受提前订位？
- A: 一方面是为了保障直接光临我店顾客的优先权，另一方面是因为各店铺席位不多，所以不接受提前预订。
麻烦您填写调查问卷
非常感谢您参与调查。
希望您今后可以经常光临客客壹番屋。